Независимая оценка качества условий оказания медицинских услуг

Уважаемые доноры!

Администрация БУЗ ВО «Вологодская областная станция переливания крови №1» предлагает вам принять участие в оценке качества условий оказания услуг специалистами медицинской организации. Оценить качество услуг можно при заполнении анкеты (в электронном или письменном виде). Анкета размещена на официальном сайте станции переливания крови, а также выдается на отделениях.

Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями введена в соответствии с требованиями федерального законодательства, рассматривается как одна из форм общественного контроля, проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг медицинской организацией, а также повышения качества их деятельности.

Оценка предусматривает такие общие критерии, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления услуг, доброжелательность и вежливость работников медицинской организации и др.

Нам очень важно знать ваше мнение о деятельности станции переливания крови, организации предоставления услуг, учесть ваши предложения для дальнейшего совершенствования работы.